MANAGEMENT & BANQUE

INFO GÉNÉRALE BTS BANQUE

FORMATION

FORMATION 

Horaires hebdomadaires en 1ère et 2ème année : 31 H

Culture générale et expression (3h) ; langue vivante étrangère (2h) ; économie générale (2h) ; économie d’entreprise (2h) ; économie monétaire et bancaire-droit général et bancaire (5h) ; gestion de la clientèle et communication professionnelle (4h) ; techniques bancaires (7h) ; actions bancaires appliquées (5h) ; aide à la vie professionnelle (1h)
Enseignement facultatif : langue vivante étrangère (2h) ; accès en autonomie au laboratoire informatique et de communication (3h)


Stage
 : 12 semaines

 


DEBOUCHES

 

Le titulaire du BTS Banque est appelé à exercer principalement les fonctions de "chargé de clientèle", en direction des particuliers ou des professionnels, suivant l’option choisie. Ces emplois, de nature technique et commerciale, s’appuient fortement sur les technologies de l’information et de la communication, le titulaire du BTS ayant une relation directe et suivie avec ses clients.
L’évolution de sa fonction peut s’inscrire dans le cadre d’une mobilité fonctionnelle et/ou géographique. Quelle que soit la taille de l’unité de rattachement, il représente son établissement dans le cadre des opérations qu’il contracte avec ses clients. Il exerce ses fonctions dans un établissement du secteur bancaire : banque ; banque mutualiste ou coopérative ; caisse d’épargne et de prévoyance ; caisse de crédit municipal ; société financière ; établissement financier de la Poste.

bts banque en alternance

 

LE BTS BANQUE MARCHÉ DES PARTICULIERS



Présentation

Le BTS Banque Marché des particuliers en alternance est un diplôme de l'enseignement supérieur proposé, dans le cadre d'un contrat d'alternance, aux jeunes bacheliers qui ont pour projet professionnel d'intégrer le secteur bancaire dans une fonction commerciale.



Organisation

La formation BTS Banque en alternance est d'une durée de deux ans (1 365 h au total : 20 semaines la première année, 19 semaines la seconde année) et fait appel à deux types d'enseignements :
  • Les enseignements du domaine général
  • Les enseignements du domaine technique et professionnel
La formation alterne 15 jours en formation bancaire  et 15 jours en entreprise bancaire.


Objectifs pédagogiques

Les matières techniques et professionnels représentant 75% des enseignements.
Ils visent l'opérationnalité et la capacité à gérer des clients, des produits et services et des situations professionnelles.
En complétant le plus étroitement possible la formation "terrain" acquise progressivement dans l'entreprise bancaire, les enseignements du domaine technique et professionnel ont pour objectif lamaîtrise des connaissances fondamentales et l'acquisition du savoir-faire "métier" à partir de trois axes :
  • Connaissance de l'environnement : économie monétaire et bancaire, droit général et bancaire
  • Dimension relationnelle : gestion de clientèle et communication professionnelle
  • Compétence technique : techniques bancaires orientées vers le marché des particuliers.

Pendant sa formation, l'apprenant pourra occuper des postes de chargé d'accueil, être affecté à une unité d'appui commercial "après-vente" ou s'initier aux techniques spécifiques de larelation commerciale à distance.

A l'examen, les Activités Bancaires Appliquées (ABA) qui consistent en la conduite et la présentation d'activités professionnelles par l'apprenant, valident l'acquisition de ces connaissances transversales et d'un comportement professionnel issu de l'expérience "terrain".

Dans tous les cas, l'objectif de formation est l'acquisition progressive du degré d'autonomie nécessaire résultant d'un bon niveau de connaissances techniques et d'une bonne pratique relationnelle, conditions nécessaires à la prise en charge d'un portefeuille de clientèle de particuliers et à l'exercice de responsabilités.



Thèmes

  • Domaine professionnel :
    • Techniques bancaires
    • Gestion de la clientèle
    • Droit bancaire
    • Economie monétaire
    • Activités bancaires appliquées
  • Domaine général :
    • Economie générale et d'entreprise
    • Français
    • Anglais


Public visé

  • Jeunes de moins de 26 ans, titulaires du baccalauréat : préparation du BTS Banque en 2 ans
  • Jeunes de moins de 26 ans, titulaire d'un diplôme bac +2 (BTS, DUT du secteur tertiaire) : préparation du BTS Banque en 1 an


Outils pédagogiques

Les enseignements font largement appel à des diaporamas d'animation, des cédéroms 

coefficient des épreuves

BTS BANQUE
INTITULÉS ET COEFFICIENTS DES ÉPREUVES ET UNITÉS
VOIE SCOLAIRE, APPRENTISSAGE, FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE DANS LES ÉTABLISSEMENTS PUBLICS ET PRIVÉS, ENSEIGNEMENT À DISTANCE ET CANDIDATS JUSTIFIANT DE 3 ANS DE PRATIQUE PROFESSIONNELLE
FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE DANS DES ÉTABLISSEMENTS PUBLICS HABILITÉS
Épreuves Unités Coef. Forme ponctuelle Durée Évaluation en cours de formation
E.1 Français U.1 3 écrite 4 h 4 situations d'évaluation
E.2 Langue vivante étrangère* U.2 1
1
écrite
orale
2 h
0 h 20 (1)
4 situations d'évaluation
E.3 Économie et droit
U.3
 
Sous épreuve :
Économie générale et économie d'entreprise
U 3.1 2 écrite 3 h 3 situations d'évaluation
Sous épreuve :
Économie monétaire et bancaire
- Droit général et bancaire
U 3.2 3 écrite 4 h 3 situations d'évaluation
E.4 Gestion de la clientèle et communication professionnelle U 4 1.5
1.5
pratique et orale 
écrite
0 h 30 (2) 
2 h.
2 situations d'évaluation 
1 situation d'évaluation
E.5 Techniques bancaires
- du marché des particuliers
Ou

- du marché des professionnels
U.5
U5.A



U5.B
6 écrite 5 h épreuve écrite ponctuelle
E.6 Conduite et présentation d'activités professionnelles U.6 3 orale 0 h 40 1 situation d'évaluation


EF 1. Langue vivante étrangère 2 (3) U.F. 1 orale 0h20 (1) ponctuelle orale

* Les langues vivantes autorisées sont les suivantes : anglais, allemand, espagnol, italien et portugais. 

Date de dernière mise à jour : 03/11/2013

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